よくあるご質問

よくあるご質問(FAQ)

○サポート内容について

Q1. どんな人がサポートの対象になりますか?

A.
難病・慢性疾患・原因不明の不調など、病気と向き合う方を中心に、
心身の不調や不安を抱えるどなたでもご利用いただけます。
ご家族や支援者の方のご相談も承ります。

Q2. 医療との違いは何ですか?

A.
当サポートは医療行為ではありません。
医療を補完する「心の支え」「視点の転換」「生活の軌道修正」の場としてご活用いただけます。
診断・治療行為は行いませんので、通院中の方も安心してご利用ください。

○ご利用の流れについて

Q3. どのくらいの頻度・期間で継続される方が多いですか?

A.
目安として、月1〜2回のペースで数ヵ月継続される方が多いですが、
必要に応じて1回きりのご利用や、長期の伴走サポートも可能です。
ご本人のご希望と体調に合わせて調整しています。

Q4. 何が必要ですか?オンラインが不安です

A.
インターネット接続が可能なスマートフォン、タブレット、またはPCがあればOKです。
ZoomまたはLINE通話のいずれかで対応いたします。
Zoomが初めてでもご使用方法をお伝えしますのでご安心ください。

○プライバシー・勧誘について

Q5. 顔を出すのが不安なのですが…

A.
カメラOFFでもご参加いただけます。
お声のみでも、十分にサポートをお届けできますのでご安心ください。

Q6. 無理な勧誘や営業はありませんか?

A.
一切ございません。
ご希望がある方にのみ、継続サポートをご案内しています。
お話だけで終了していただいて大丈夫です。